lunes, 11 de mayo de 2015

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?


Es un término difundido por el psicólogo, filósofo y periodista Daniel Goleman.

Es la capacidad de:   Sentir, Entender, Controlar, Modificar……
                                       ...estados anímicos Propios y Ajenos.

Las HABILIDADES que se desprenden de la Inteligencia Emocional son cinco, y pueden ser clasificadas en dos áreas:

A-INTELIGENCIA INTRAPERSONAL (internas, de autoconocimiento)
     
1. EL autoconocimiento

2. El autocontrol (capacidad de regular la manifestación de una emoción y/o modificar un estado anímico y su exteriorización).

3. La capacidad de motivarse y motivar a los demás.

B-INTELIGENCIA INTERPERSONAL (externas, de relación)

4.La empatía (entender qué están sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva)

5.Las habilidades sociales (habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal, y que pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para la cooperación y el trabajo en equipo).

La inteligencia emocional aplicada al trabajo
La falta de inteligencia emocional puede repercutir de forma negativa en las personas e incluso arruinar sus carreras profesionales. Es preciso aclarar que este tipo de inteligencia no se establece al nacer, se crea y se alimenta con el desarrollo de nuestras vidas.
El que dirige debe ser capaz de manejar situaciones complejas de relaciones y comportamientos humanos para lo cual es necesario, entre otras habilidades, saber establecer una relación de comprensión y confianza entre la gente que dirige, saber escuchar, ser capaz de persuadir en forma convincente, y de generar entusiasmo y compromiso en la gente.
Pero, para lograr esto, es necesario que antes sea capaz de identificar su estado de ánimo, conocer sus fortalezas y debilidades, para explotar las primeras y neutralizar las segundas, controlar sus emociones y ser capaz de motivarse con lo que hace. Si uno no es capaz de sentir entusiasmo por lo que hace, difícilmente podrá generar entusiasmo en los que lo rodean.

"La felicidad no está en hacer lo que uno quiere, sino en querer lo que uno hace".


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